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1、了解Windows操作系统的发展、运行环境、功能。 2、牢固掌握Windows操作系统的启动和退出方法。 3、熟悉和掌握Windows桌面、窗口、对话框的组成和操作方法，掌握菜单的约定，掌握使用菜单命令和工具按钮完成相关操作的方法。 4、熟练掌握资源管理器的操作方法，能熟练地创建各种文档，进行文件的复制、移动、删除和恢复、重命名、查看和更改文件属性等操作，熟练掌握文件的选定方法。 5、掌握在Windows系统中运行程序的方法。 6、了解Windows自带的实用工具软件，掌握画图、计算器、记事本等常用工具软件的使用方法；了解磁盘清理程序、磁盘扫描程序、磁盘碎片整理程序、系统信息等系统工具软件的功能和使用方法。 7、掌握控制面板在Windows系统中的作用，掌握设置系统日期/时间、输入法、鼠标、显示属性的操作方法，掌握添加打印机、设置打印机属性的操作方法，了解网络、多媒体、Internet属性的设置方法和添加/删除字体、添加/删除程序的操作方法。
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认真阅读教材第二章的内容，掌握相关知识点，对相关操作反复练习，熟练掌握操作要领。
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